Pro zákazníky

Toto poučení stanovuje základní zásady bezpečného používání dobíjecích stanic. Jeho účelem je přispět k ochraně zdraví a bezpečnosti osob, ochraně majetku a zajištění bezpečného a spolehlivého provozu dobíjecích stanic.

Každý uživatel je při používání dobíjecí stanice povinen dodržovat níže uvedené pokyny.

1. Obecné zásady bezpečného používání

Uživatel je povinen:

• řídit se pokyny uvedenými na dobíjecí stanici, v mobilní aplikaci provozovatele a v návodu k obsluze vozidla,
• dbát výstražného značení a bezpečnostních piktogramů,
• neprodleně oznámit provozovateli jakoukoli zjištěnou závadu nebo nestandardní chování dobíjecí stanice,
• po ukončení dobíjení odpojit vozidlo a bez zbytečného odkladu uvolnit dobíjecí místo pro další uživatele.

Uživateli je zakázáno:

• používat poškozené dobíjecí kabely, konektory nebo jiné připojovací příslušenství,
• zasahovat do konstrukce nebo vnitřních částí dobíjecí stanice,
• dobíjet vozidlo s poškozeným nebo nefunkčním nabíjecím systémem,
• provádět dobíjení během bouřky nebo za jiných extrémních povětrnostních podmínek, pokud by mohlo dojít k ohrožení bezpečnosti osob nebo zařízení,
• blokovat přístup k technologickému zařízení nebo bezpečnostním prvkům dobíjecí stanice (např. vozidlem, nákladem nebo jinými předměty).

2. Bezpečné připojení vozidla

Správné připojení vozidla a technický stav jeho nabíjecího systému mají zásadní význam pro bezpečnost celého procesu dobíjení.

Uživatel je povinen:

• ověřit kompatibilitu vozidla s typem dobíjecí stanice (AC/DC) a použitým konektorem,
• postupovat podle návodu k obsluze vozidla i dobíjecí stanice,
• při jakékoli neobvyklé situaci (např. chybové hlášení, zápach, kouř, nadměrné zahřívání nebo nestandardní zvuky) dobíjení neprodleně ukončit a kontaktovat provozovatele,
• zaparkovat vozidlo tak, aby nedošlo k poškození dobíjecího kabelu ani k ohrožení ostatních osob.

Uživateli je zakázáno:

• používat prodlužovací kabely, zásuvkové adaptéry nebo jiná neautorizovaná připojovací zařízení,
• připojovat k dobíjecí stanici jiná elektrická zařízení než vozidla, pro jejichž dobíjení je stanice určena,
• dobíjet vozidlo s viditelně poškozeným nabíjecím portem nebo konektorem.

3. Ochrana životního prostředí a veřejného pořádku

Dobíjecí stanice jsou součástí veřejného prostoru. Uživatel je proto povinen svým chováním přispívat k bezpečnému provozu, ochraně životního prostředí a zachování pořádku v okolí stanice.

Uživatel je povinen:

• dodržovat provozní dobu a pravidla stanovená provozovatelem,
• udržovat čistotu v okolí dobíjecí stanice,
• při zjištění úniku provozních kapalin, poškození zařízení nebo projevech vandalismu neprodleně informovat provozovatele,
• po ukončení dobíjení uvolnit dobíjecí místo pro další uživatele.

Uživateli je zakázáno:

• odkládat odpad mimo určené odpadkové nádoby,
• vylévat jakékoli kapaliny do okolí dobíjecí stanice nebo do volné přírody,
• provádět opravy nebo údržbu vozidla v prostoru dobíjecí stanice,
• používat dobíjecí stanici nebo vyhrazené parkovací místo k jiným účelům, než ke kterým jsou určeny.

Závěrečné ustanovení

Toto Poučení pro uživatele dobíjecích stanic je zveřejněno na webových stránkách www.emobilitabrno.cz.

Uživatel je povinen se před zahájením používání dobíjecí stanice s tímto poučením seznámit a při jejím používání dodržovat v něm uvedené pokyny.